随着科技的不断进步，AI技术已经成为推动企业数字化转型的重要力量。在新一轮技术热潮的推动下，越来越多的行业开始接入AI技术以提升运营效率和竞争力。优德普作为一家致力于为企业提供数字化解决方案的公司，借助其丰富的SAP行业实践经验，结合DeepSeek的AI技术，推出了一系列面向制造企业典型采购、销售等业务场景的AI解决方案，帮助企业实现从信息化管理到数智化管理的升级，推动企业在AI时代中更敏捷和智慧地运作。
优德普在月初结束的SAP系统培训活动的“DeepSeek × SAP：企业数智化联合体实战指南”课程中，隆重发布了UDP AI助手、AI智能分析、客户AI助手、AI预测、AI快速下单、AI自动分析六大AI成果。并详细介绍了企业未来如何实现AI应用的落地。
DeepSeek AI技术构建企业智能体应用
DeepSeek作为国内研发的先进AI技术平台，推理能力强、支持开源，且部署对显卡等硬件资源要求不高，大幅降低了AI接入企业所需花费的成本，使得企业能通过更低的技术门槛和成本实现AI技术的快速部署和应用。
优德普AI平台通过接入DeepSeek，为SAP ERP系统用户提供了一套全新的AI驱动解决方案。DeepSeek与SAP的融合应用能够大幅提升企业运营效率、优化业务流程并增强数据分析能力。
优德普可以根据企业的具体需求，定制化部署行业Al Agent，结合行业特点与企业需求，设定AI自动化工作流，帮助企业快速解决实际问题，为企业的AI应用保驾护航。
UDP-AI六大场景实战应用
目前，优德普将DeepSeek与SAP
ERP流程管理融合推出了六大典型实战应用场景。每个场景都通过AI技术的深度应用来解决企业具体的业务问题。
1、UDP AI助手 - 运维智答
在日常运维中，企业常常面临系统操作疑难和报错问题，传统的解决方式依赖于人工排查和咨询，耗时且效率低下。UDP AI助手通过AI小工具实现对话问答，用户只需输入报错信息或截图，AI便能自动识别错误代码，并调用系统问题库，匹配历史工单解决方案，实时生成修复步骤。
例如，用户遇到SAP系统报错“GLP_0971”时，AI会立即提供解决方案，并关联相关知识图谱，帮助用户快速解决问题。这种智能化的运维方式，大幅提升了问题处理及解决效率。
2、UDP客户AI助手 - 客服智响
在客户服务环节，传统的客服流程依赖于人工查询和回复，响应速度慢且容易出错。UDP客户AI助手能够达成7*24小时的客户服务，实时回应客户的咨询，处理客户投诉，跟进订单情况，并及时反馈给客户，实现交互式智能客户关系管理。
例如当客户询问订单进度时，AI会自动解析问题并关联ERP数据，实时生成话术，如“您的订单预计3天后到达，物流单号为XXXX。”对于复杂问题，AI会自动触发工单流转，并通知相关责任人跟进。企业通过客户AI助手能够自动化快速处理大量客户问题，并能够根据客户需求做出个性化的响应，从而提高客户满意度。
3、UDP AI快速下单 - 订单智转
在订单处理环节，传统的订单录入方式依赖于人工手动输入，效率低且容易出错。UDP AI快速下单平台能够自动识别客户上传的PDF、Excel或图片格式的订单，并直接录入ERP系统。
例如，当客户上传一份PDF格式的订单时，AI会自动识别订单中的产品编码、数量、价格等信息，并生成预审订单。销售只需一键确认，系统便会自动创建销售订单。这一过程不需要人工干预，能够大幅提升订单处理的效率和准确性，减少了人为错误，提高了供应链和销售管理的敏捷性。
4、UDP AI预测 - 采购智知
在采购管理环节，传统的采购决策依赖于人工查询市场价格和库存数据，信息滞后且难以预测。UDP
AI预测助手能够对接大宗商品交易平台，实时获取实时原材料价格，并结合ERP系统的库存、生产计划等数据，动态生成采购建议。
例如，AI会根据历史采购数据和当前市场价格波动，预测未来铜价的走势，并建议采购部门在价格低点时提前备货。通过AI模型的自动更新和价格预测，企业能够更加智能地预测市场需求和价格波动，从而降低采购成本和库存风险。AI预测功能使得企业在面对市场变动时，能够快速做出响应，避免了因信息滞后而带来的成本浪费。
5、UDP AI智能分析
– 报表智析
在数据分析环节，传统的报表生成方式依赖于人工导出和Excel加工，耗时且容易出错。UDP AI智能分析平台能够从SAP、BI等系统中提取数据，并自动生成多维度分析报告。
例如，当用户输入“24年9月份订单情况和8月份对比，有什么异常”时，AI会自动关联SAP/BI数据，调用预置分析模板，生成包含根因分析和可视化图表的报告。用户还可以对报表进行二次分析，如按金额、数量、规格等维度重新汇总数据。通过AI的智能分析，企业能够在快速获得深度的业务洞察，为决策层提供明晰的数据报表与看板，从而达成敏锐的决策行为。
6、UDP AI自动分析
– 管理智联
在生产管理环节，生产、采购、销售、库存等数据分散在不同系统，难以进行统一分析，异常问题也不能够及时发现。UDP AI自动分析平台通过跨系统数据关联引擎，AI自动整合生产、销售、采购数据，提供实时可视化分析。AI可提前发现异常问题，并提供预警，提高供应链管理效率。
以日常的采购情况查询为例，用户只需要与AI对话提出具体要求，系统便能够自动进行数据分析，按照用户需求按物料组、物料、金额等维度进行汇总，快速生成所需报表。无论是按月汇总，还是按价格、数量筛选，AI都能快速响应并自动生成报告，大幅提升了数据分析的效率。
优德普AI战略：赋能企业更多AI场景，构建智能体应用
未来，优德普将持续着力推进AI战略，根据企业的定制化需求，构建智能AI Agent，结合具体企业、场景对AI大模型的需求，使AI大模型不只是一个热点，而是能为企业的降本增效带来实质性的应用，系统查询、知识获取、整理分析对比这些所有的功能都可以交给AI来解决。优德普的实施开发团队也会助力企业搭建AI门户，将AI系统与企业现有业务数字化系统快速集成，实现更多的AI+场景，赋能AI新时代下的业务的智能化管控！
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