主要通过邮件的方式与客户及潜在客户进行联系,大量交往记录无法有效整理,询价和报价历史信息没有统一管理,邮件的监督、审批、归档管理都很困难
客户资料及业务资料信息散乱,外贸业务人员与跟单人员流失造成客户资源流失,新员工接受原有工作缓慢,有用的销售经验不能有效的内部传递
外贸业务牵扯的环节多,频繁多变的报价计算及大量单证,造成员工每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作,历史数据不能方便的检索和调用,无法充分发挥员工价值
从磋商到收获往往需要几个月的时间,中间的每一环节对实时性的要求都很高,传统外贸企业无法做好每一个环节的时间成本控制,将各个环节很好的衔接,使整个交易形成一条通常的流水线操作
优德普针对外贸行业业务特性和发展趋势,为外贸企业提供从询价、报价、销售合同到货物装箱、货物报关、开票通知等一整套完整的外贸管理解决方案,打破了企业上下的信息交流障碍,提高外贸企业的管理效率,帮助外贸企业建立数字化管理新模式
通过报价系统的建立,规范优化整个报价流程,使业务人员快速且准确地进行报价,实现“客户有需即秒回”的满意服务
为每一个客户建立完整的客户档案,完整记录联系过程,避免人员变动后公司客户丢失,可以快速的检索到客户相关信息,提高销售人员的工作效率
对产品的图片、价格、配件、包装、生产等进行细节化管理,根据客户需求智能DIY产品BOM清单,可以方便的对产品建档,实现便捷地产品检索
根据销售订单与BOM清单自动生成生产订单,随时查看整个订单状态,实现业务订单的全过程追踪,及时跟进订单的采购、出货情况,降低延期率,提高客户满意度
可以通过系统及时准确查询到应收帐款及应付帐款,自动产生客户和供应商的对帐单,使财务人员从繁琐的手工劳动中解放出来,有更多的精力专注于企业的财务管理
强大而灵活的报表分析系统可协助企业管理层随时了解公司整体经营情况,为业务决策和市场规划决策提供依据,同时帮助业务员进行可视化分析,对业务发展提供有力支持
外贸行业解决方案以SAP标准模块为核心,通过建立严谨、科学的标准业务流程,实现每一个业务环节的执行追踪管理,在降低时间成本的同时提高业务效率
对企业业务流程中的每个环节的费用提供完整的数据记录,计算每一个环节的消耗,根据多个因素快速地给出合理的报价,有效提高业务效率
将所有数据信息化,打破部门之间的沟通壁垒,从订单、采购、库存、物流、人力、财务等各个方面提升业务响应与处理速度,及时作出判断
协助销售人员管理潜在客户和商机,跟踪销售过程。利用智能化工具扫描客户感兴趣的产品,立即提取产品所有信息并反馈,提高客户的满意度
外贸行业具有多币制、核算复杂等特点,通过业务触发财务的自动记账,实现业务财务一体化管理,快速核对,满足企业随时查询往来帐状况
优德普外贸行业SAP解决方案为赛龙提供了一套既能满足成品销售管理,又能满足复杂构成产品生产管理的ERP系统,帮助赛龙实现了销售及生产的一体化管理,解决了外贸行业业务流程多样、汇率类型复杂等现实问题。
案例详情