很多企业常常会存在以下困惑:“BI有什么用?我用Excel也能做……”,“已经有了ERP系统,还需要BI做什么呢?”众所周知,ERP体现了现代企业的管理思想与方法,将企业拥有的人力、资金、材料、装备和技术等各种资源进行优化平衡,极大限度地利用好企业现有的资源。企业在实施ERP之前,其业务数据都是通过手工记录、手工处理,不仅效率低,而且容易出错。ERP实现了企业资源数据的共享、业务流程的信息化、工作效率的提升,在企业的应用已经非常成熟。
然而在面对业务数据分析需求,ERP显得力不从心。对企业来讲,ERP系统积累了大量的运转多年的经营数据,这些数据对企业的管理决策和预测来说意义重大。为了更好的赢得市场竞争,企业的管理需求也在不断深化,除了优化内部业务流程、提升运营效率外,企业也期望能够充分利用现有的信息系统里的数据进行有针对性的分析,更好地支持企业决策。
但传统ERP是面向操作型的,例如计划、执行、反馈以及战略调整,有相对确定的业务逻辑,缺少决策分析及在历史数据上的洞察能力,无法将数据转换成对决策有参考意义的信息。此外,各信息系统里(如ERP、OA、CRM等)所包含的数据类型、格式、存储方式等都互不相同,导致数据分散、多种数据源之间无法统一。如何将ERP以及其它管理系统中大量的企业经营数据价值更好的发挥出来,是企业管理决策者的现实需求,也是不得不面对的问题。因此,企业在进行IT信息化建设时,必须要考虑到管理层对数据分析的强烈诉求。
充分挖掘数据价值,企业需要BI来帮忙
BI(Business Intelligence)即商业智能,是一套完整的大数据分析解决方案,用来将现有的大数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助使用者做出明智的业务决策。BI能够辅助企业业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。BI为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术,通过这些技术实现多数据源的数据整合、报表分析模型的建立以及强大的数据分析功能。
(1)打通数据孤岛,实现数据采集
BI应用的关键在于能够进行跨平台数据交互,通过访问和抽取各个业务系统的数据,把这些数据汇聚起来按照一定的业务分析主题,智能解析数据文件,并建立业务分析模型,实现标准化数据信息管理。
(2)智能业务模型,实现数据分析
BI能够搭建场景化智能业务模型,根据不同管理角色构建主题看板,全方位了解业务数据,实现数据洞察。BI还支持同比、环比、占比、排名、穿透、钻取、预警、预测、高级计算等智能分析,实现对企业运营状况的实时监控,对企业运行异常进行主动预警,多维度分析问题产生原因,直击问题根源。
(3)数据驱动决策,实现数据应用
BI能够使前端业务人员充分参与到数据分析过程中,通过简单的拖拉拽敏捷自助分析,以及自主定制报表即时响应需求变化,丰富的可视化图表呈现,帮助企业挖掘数据潜在价值,将分析结果传递给管理者,为管理者的决策提供数据依据。
ERP+BI,业务数据的管理与分析之道
BI和ERP绝对不是同一事物或是同一事物体的两个方面,而是互补的系统,已实施了ERP的企业需要BI也是显而易见的。BI与ERP的主要区别在于:
一方面,ERP和BI应用的侧重点不同
如果把ERP各个业务系统对应各个部门的话,BI就是位居各个部门之上的那个管理层。ERP主要面向业务人员,归属于业务系统,更多的是解决企业业务性问题。例如,财务记账、填写表单、对原材料的领用记录等。BI主要面向管理人员、决策人员,属于决策系统,更多的是解决企业战略性、决策性问题。例如,如何进行战略分解,如何安排生产进度。BI中的基础报表也可以兼顾到一线业务人员的报表需求,但是比 ERP中的报表更强大和灵活。
另一方面,ERP是业务数据化,而BI则是数据业务化
ERP各个业务系统和业务模块是彼此独立的,数据分散独立,而BI是建立在所有业务系统之上的,具有跨系统的取数能力。当企业需要跨系统、跨业务看数据的时就需要使用BI。ERP是一切业务数据化的过程,将业务通过数据的形式记录下来,达到了数据沉淀的效果。BI是一切数据业务化的过程,在ERP收集的原始数据的基础上进行深入分析,再应用于业务、指导业务、辅助业务更好地进行。ERP为BI提供了原始数据的支持,BI弥补了ERP在分析决策上的不足。
为了将ERP中大量的企业经营数据价发挥出来,为企业管理提供决策指导,企业选择一款合适的BI软件显得尤为重要。优德普是国内较早探索大数据,积极助力中国企业数字化转型的科技公司,其研发的UDPReport BI产品解决方案凭借其关联引擎、增强智能等核心技术,成为帮助企业深入洞悉数据的下一代可视化分析平台。
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