随着全球化和数字化的不断发展,供应链管理成为现代企业成功的关键要素之一。无论是制造业、零售业还是服务业,都需要敏捷协同的供应链管理来确保产品或服务的流畅运作,满足客户的需求。
想要谈供应链管理,我们要了解供应链是什么。
供应链是一个由众多环节组成的复杂网络结构,涵盖了从原材料供应商到产品消费者之间的所有环节。它的关键就在“链”字上,表明这不是单一的一环,而是由多个部分依次串联起来组成的一个长链过程。在这个过程中,主要有五个关键环节:供应商——制造商——分销商——零售商——消费者。
在供应链流程中,使供应商、制造商、分销商、零售商这四者能够快速沟通、默契配合,才能实现供应链管理给企业带来收益。
那么企业该如何做好供应链管理呢?
要清楚的是,虽然供应链管理涵盖了采购到供应、生产再到分销的整个链条,但说到底决胜关键在上游阶段的采购和供应环节。在寻源、下单、发货、入库和对账等环节中,供需双方需要紧密协作。如果企业希望进一步提高业务运营和管理效率,就必然要加强与供应商的跨组织协作,将采购管理和供应商管理进行结合,构建一个更大的流程闭环。
一、采购管理
想要做好供应链管理,先要管理好自身企业的采购工作,确保采购工作的有序进行。传统采购管理较大的一个问题就是存在暗箱操作,缺乏透明度,很容易出现突然间供应商不行了,买不到东西了,导致供应链突然中断,从而带来严重的业务风险。为了避免这些问题,我们需要建立一个数字化的采购流程,提高采购效率,增强供应链的弹性和抗风险能力。
管理采购流程:从需求识别、供应商寻源到订单执行,确保采购活动的每个环节都得到有效管理,构建一个完整的业务闭环。
建立企业采购平台:通过集中化的采购平台,实现采购需求的协同管理,提高响应速度和采购效率。
线上审批与结算:通过在线系统完成采购流程中的申请、审核和结算工作,减少纸质文档流通,提高流程速度。
实时透明度:确保采购和供应进度以及相关数据的实时监控和透明度,使企业能够迅速做出基于信息的决策。
二、供应商管理
为了提高供应链管理的质量与效率,企业也要加强对供应商的管理,确保供应商的合规性和稳定性。建立一个标准化的供应商管理体系至关重要,它包括以下几个关键步骤:
规范管理流程:确保供应商管理流程的规范化,包括工商认证、市场准入、绩效考核、评级以及持续改进和优化。
供应商信息自动接入:在供应商注册时,应完整记录所有必要内容,存入系统,并及时验证供应商的企业信息,确保数据的准确性和可靠性。
供应商绩效考核:根据企业的具体需求和行业标准,制定绩效考核标准,可借助SRM系统建立绩效考核模型,以自动化的方式完成对供应商的周期性绩效评估。
三、采供协同管理
1. 寻源协同
推动采购与供应商之间的协同管理,实现数据的互通互联,对于简化工作流程、提升效率来说尤为重要。
通过优德普SAP供应链管理系统的互联组织功能,能够在系统内与供应商建立了跨组织的协同合作关系。询报价、投招标都可以通过系统快速完成,整个寻源过程不仅实现了全程透明,而且效率至少提高了300%。
简易报价启动:采购可随时批量群发询价,系统自动通知供应商,供应商输入价格即可便捷报价。
智能报价汇总:供应商提交报价之后,系统自动整理信息,汇总生成比价单。
全流程数字化招投标:采购方与供应商可以在线上完成从邀标、报名、答疑、投标到中标的整个合作流程。
2. 订单协同
在调研过程中,我们注意到目前大部分企业还在依赖人工方式编织订单,再通过邮件、微信等与供应商进行一对一通讯交流。这种做法不仅效率不高,而且订单的状态往往难以实时追踪。为了解决这些问题,好的方式是采用协同管理的数字化系统,在线完成订单处理。
SAP供应链管理系统支持采购人员在线一键下单,订单信息通过微信、企业微信、钉钉等平台自动发送给供应商。获取订单信息后,供应商可以在线查看、打印订单,并在盖章后一键回传。这样不仅显著提升了订单处理的速度,还实现了采购和供应商双方对订单进度的实时追踪。
便捷线上下单:采购人员只需线上点击即可在线向供应商下达订单,数据将会自动关联。
订单提交通知:供应商能够即时接收到订单提醒,并可在线查看或打印订单详情。
同步订单进度:采供双方都能在线上实时查看订单状态和实时进度。
3. 收发货协同
在确认订单、签订合同之后,企业则需要核对发货、到货情况。同样的,这些环节可以通过SAP供应链管理系统实现,所有产品的发货单号、发货时间、发货数量都可以在系统中记录并更新,双方都可以实时追踪发货进度,信息互通,清晰明了。
简化发货流程:发货时,系统会自动检索待发货明细,供应商可以直接在系统中点击所需发货的产品,并轻松打印发货单。
实时跟踪发货状态:供应商完成发货后,系统会自动向采购方推送发货通知,更新发货进度。
扫码一键收货:货物到达仓库后,工作人员通过扫码自动录入收货数据,核对无误后即可快速完成收货流程。
4. 质量协同
质检环节的数据也应当实现互联互通。传统的到货质检需要质检人员手动将一条条数据录入到ERP系统,再通过邮件、微信等方式逐一向供应商发送质检结果,往往要耗费较多的时间。而SAP供应链管理系统则能够简化质检工作流程,提高质检效率,帮助企业提高供应商质量管理水平。
快速二维码质检:物料到达后,通过扫描二维码自动输入质检明细,采购人员只需输入质检结果数量即可完成操作。
在线便捷退货:在质检过程中,一旦发现不合格品,采购可以即刻通过线上系统提交退货申请。
8D质量整改:发现问题后,采购可在线发起8D整改程序,促使供应商依据标准进行改进。
5. 财务协同
采购结束后,财务管理环节的对账结算也至关重要,与公司切身的经济利益息息相关。SAP供应链管理系统便可提供一站式的线上财务管理解决方案,用数字化代替繁琐的人工计算,在保证财务计算准确性的基础上,大大提升了工作效率。
线上自动对账:供应商选择对账周期即可自动生成对账数据并打印对账单,供采购方审核无误后完成对账流程。
发票电子化管理:系统自动识别发票信息,财务审核通过后,信息自动在线同步。
电子付款流程:供应商可在线发起付款申请,采购和财务人员也能在线上完成审批和付款操作。
总之,企业要做好供应链管理,就需要关注采购和供应商管理这两个上游环节,通过数字化、透明化和系统化的方法,构建一个敏捷、稳定且具有竞争力的供应链管理体系。同时,我们也能看出,SAP供应链管理系统在这期间可以发挥非常重要的作用,值得选择。
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