数字主线将产品设计到运维的全生命周期数据连接起来，为研发、制造、供应链、运营等业务提供统一的、一致的、实时的数据，提高业务运营效率。本文讨论了数字主线的概念、应用场景与价值，以及 SAP 解决方案如何帮助企业构建数字主线。
数据孤岛阻碍企业业务发展
由于历史原因，企业随着业务的发展持续建设了一系列的信息系统。企业不同部门、不同业务信息系统中的数据往往无法互通，只能在各自系统中储存，无法统一利用，形成多个数据孤岛，无法获得企业整体的全局视角。
数据孤岛导致不同部门数据“各自为政”，大大制约了企业管理和业务的开展：
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数据乱：由于数据流通不畅，企业各部门在收集数据时会产生大量重复，造成了数据的重复、冗余、无效的情况，导致数据的质量和准确度都大大降低。
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决策难：数据不准确、不及时，往往导致企业决策错误或决策迟缓，从而影响企业口碑以及企业在市场中的竞争地位。
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协作差：数据孤岛现象会在很大程度上使得企业各个部门、团队之间，因难以获取工作需要的数据，而关系紧张、协作不良。
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效率低：由于不同部门对数据的理解和定义不同，企业内部的沟通成本上升。同时，各部门对数据的重复管理，造成了时间和财产的浪费、工作效率低下。
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体验差：企业内各部门拥有的数据不统一，容易造成客户获得的信息不一致，总体体验差。
随着企业规模扩大，市场竞争越来越激烈，供应链复杂度越来越高，企业急需形成统一、实时、准确、关联的核心业务数据，以支撑业务的运行和快速决策。
什么是数字主线
数字主线将产品从创意、设计、采购、制造、交付、运维，一直到报废的所有流程和数据实时连结起来，实现企业核心业务从被动式向预测式流程转变。
在流程层面，数字主线连接产品生命周期各环节业务（覆盖设计、计划、采购、生产、销售/交付、运维），打通三个跨企业的端到端业务流程，即产品生命周期管理流程、订单到交付流程、资产生命周期管理流程。
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产品生命周期管理（PLM）流程：覆盖从市场/客户需求/产品规划、研发、验证、制造、交付，以及维护等业务过程，是产品研发、创新的核心流程。
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订单到交付（OTD）流程：覆盖从产品订单管理、计划、材料与供应、生产制造、交付等业务活动，是企业核心价值链流程。
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资产生命周期管理（ALM）流程：资产生命周期管理流程一般是客户侧的流程，覆盖建造、投产、运维、退役、报废等业务过程。资产生命周期管理流程通过技术支持服务业务流程、智能产品数据融合等与前两个流程打通。
从数据层面，数字主线连接与打通产品生命周期各环节的业务数据，并形成数据闭环。
通过连接与打通产品生命周期各环节的流程与数据，数字主线使企业业务流程运转更加顺畅。
数字主线提升企业业务透明度
通过将产品生命周期数据连接起来，数字主线帮助企业实现跨业务的数据共享和业务可视化，实现闭环业务流程，及时获得产品绩效洞察，缩短回报周期。
数字主线可以帮助企业在多个方面提升业务的透明度和可视性。例如：
产品规划到绩效：新产品开发是企业重要的战略投资，产品上市后的表现是否符合前期规划的预期，对企业而言非常重要。而在很多企业中，产品规划、开发由研发负责，而产品上市后的绩效由运营、销售负责。两边的流程和数据无法紧密连接，导致产品规划、产品研发无法及时了解产品上市后的绩效，反应迟缓，无法基于市场的反馈及时优化产品及调整新产品的规划，甚至错失市场良机。数字主线可以把产品前期规划、立项、产品开发验证、上市准备、产品制造、质检、销售、交付全过程的流程和数据连接起来，为产品管理的全流程提供支持。
产品需求到实现：随着产品越来越复杂，产品开发涉及机电软等不同专业，如何确保产品需求正确地落实到产品开发过程中，是研发团队面临的挑战。数字主线支持基于模型的系统工程理念，将市场/客户的声音同产品需求以及产品开发过程关联起来，从而帮助开发团队将需求转换为多学科的数字模型，来进一步进行仿真、分析、优化。通过系统工程，提高研发内部的多学科协同能力，并显著缩短研发与运营间的信息传递延时。达到快速响应市场，提升产品开发效率和质量的目标。
配置管理：随着客户的个性化需求越来越普遍，有效进行设计、制造、销售、维护管理海量个性化产品和解决方案越来越难。配置管理为实现个性化产品的复杂性和重用的平衡提供了的解决方案。通过数字主线，可以实现配置信息在研发、生产、采购、销售等业务间的无缝流动，实现配置的全业务链联动。
企业级变更管理：产品变更往往涉及到企业的方方面面，例如，修改已经上市的产品的关键零件有可能会对相关产品、该零件的库存、该零件的采购订单、该产品的成品以及交付客户的产品产生影响，如果影响分析不完善，有可能造成额外的损失。通过数字主线，企业可以基于完整的、关联的产品信息实现更准确、快速的变更影响分析，避免由于影响分析不完整、不准确导致的后续损失。
智能资产管理：对设备制造企业来说，设备的运维一般由设备用户或运营商管理。在这种情况下，设备用户或运营商关注如何及时获得设备的技术资料，如设备技术参数、维修手册、定保计划、备件 BOM 等等，以正确的运维设备，创造价值；设备制造商关心设备使用的实际状态、问题、改进反馈等信息，以进一步改进优化设备设计。通过数字主线，形成设备从设计到运维的数据闭环，在设备制造商与用户、运营商间建立更紧密的协同关系。
SAP 赋能企业数字主线
SAP 可以为企业提供的数字化转型解决方案。SAP 的理念是为客户提供端到端的解决方案，而不是孤岛系统，帮助企业实现业务和数据的统一管理，提效，加快创新，在市场中具有更强的竞争力。
SAP D2O（Design to Operate，设计到运维）解决方案正是基于这一理念，打破不同业务部门间的隔离，打通企业的设计、计划、制造、交付到运维的核心业务流程，帮助企业构建数字主线，加快企业业务和数据流动。 
SAP D2O 解决方案帮助企业实现核心业务流程的端到端打通，包括：创意到市场、计划到履行（计划）、采购到收货、计划到履行（制造）、销售、计划到履行（交付），一直到设备/资产的获取到服务、停用的流程。实现产品从早期创意、开发、制造、交付、使用一直到报废的全过程的数据和流程的统一管理。
SAP D2O 解决方案包括多个支持从设计到运维业务的模块，这些模块同 SAP S/4HANA 数字化核心一起，打通企业，特别是产品制造企业的核心业务流程和业务数据。这些模块包括：
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设计：SAP EPD（SAP 企业产品开发）是 SAP 产品创新解决方案，支持企业基于模型的系统工程的产品开发，覆盖从市场需求的获取、产品需求定义，到支持多学科协同开发及供应商协同开发，一直到产品的验证、确认。其是数字主线上的前端环节，为数字主线提供产品的需求、定义、BOM、模型、验证测试等设计态数据。并支持与产品的 IOT 传感器连接，实时获得产品反馈，加快产品迭代。
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计划：SAP IBP（SAP 集成业务计划）为企业提供的计划管理方案，打通需求预测计划到销售、生产、采购、库存、交付计划。为数字主线提供计划及进展等生产态数据，为订单追溯、质量追溯提供关联信息。
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制造：SAP DM（SAP 数字化制造协同）为企业提供完善的制造管理解决方案，帮助企业打造符合ISA 95标准的智能工厂。SAP 数字化制造协同解决方案为数字主线产品的制造过程和质量记录，为产品的追踪、追溯提供完善的信息。
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交付：包括SAP EWM（SAP 扩展仓储管理）、SAP
TM（SAP 运输管理）、SAP Yard
Management（SAP 堆场物流）解决方案，帮助企业有效管理原材料/成品库存及相关物流，并为数字主线提供采购批次记录和物流记录，为产品的追踪、追溯提供帮助。
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运维：包括 SAP APM（SAP 资产绩效管理）、SAP FSM（SAP 现场服务管理）、SAP
SSAM（SAP 服务和资产管理）解决方案，帮助企业制定及执行设备维护策略，确保设备/资产的运行，降低非计划停机，提高资产 OEE。为数字主线提供设备运行和维护信息，帮助运营商更好地了解设备状态，制定更佳的维修策略；同时，帮助设备制造商及时获取设备使用、维修维护的反馈，为产品的迭代优化提供输入。
SAP 设计到运维解决方案可以帮助企业构建统一的、关联的数字主线，实现数据的共享，提升业务透明度，助力企业提高业务运营效率、提高创新能力、增强企业竞争力。
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