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一文读懂ERP系统在企业精益管理中的作用

如果将企业管理进行抽象化解释,似乎会是一个非常简单的过程。企业管理的内核就是将企业日常管理中所发生的所有管理操作记录在案,然后再根据记录在案的内容来发出各种管理的指令,做出各种计划,这样的过程周而复始。


化繁为简:ERP系统如何实现管理精益化?

遵循着这个简单的抽象,那么,当一个企业是手工的粗放式管理时,不妨假设这个企业用50个文档将其管理操作记录在案了。此时,这50个文档肯定是放在企业的文件柜里的,说不定还是放在不同房间的不同的文件柜里。首先,50个文档似乎少了点,应该完全不够记录企业的所有管理操作,其次,50个文档被放在不同的文件柜里,甚至是不同地点的文件柜里,使用起来一定是极其麻烦的。这些缺陷必将造成管理指令和计划的偏颇,而不准确的指令和计划带来的一定是浪费,诸如库存积压、停工待料、延期交货等。



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相对于粗放的手工管理而言,ERP的精益管理就是用1000个文档记录所有的管理操作。显然,这1000个文档绝不可能再放在难以使用的文件柜里了,唯有改变管理工具,将其放在计算机的硬盘里。可以肯定的是,放在硬盘里的1000个文档,不管从使用的角度还是管理的角度都远比放在文件柜里的50个文档来得方便得多。这种集中起来的数据,就是一个数据平台,在如此一个数据平台上发指令做计划,此数据平台就上升为一个经营管理平台。这就是ERP或者说是管理信息化所要做的事情,这也是所有企业管理软件应该要实现的目标。

1000个文档被完成之后,企业管理的指令和计划在这样的基础之上一定会在精确性上得到巨大的改善,此时,可以认为企业走上了精细管理的道路。然而,企业的生存和发展绝不仅仅是依靠精细管理,充其量精细管理也就是使得企业的内部管理有序化,尽管这种有序化可以为企业带来巨大的节约,尽管节约的每一分钱都直接转化为了企业的纯利。但对于企业的生存发展起到决定性作用的却是企业的外部经营。如为市场提供什么样的产品,用什么样的商业模式与对手竞争,如何确定产品的竞争价格,什么时间扩大经营规模,等等。这样的一些命题都具有很强的不确定性,更为重要的是,任何企业都必须要面对这些不确定性。此时,对应企业管理者来讲,唯有敏捷。以敏捷的身手去应对现实的不确定性,称之为敏捷经营


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要求企业经营者要做到即时决策,就是在1000个文档中随时都可以总结出1个文档。因为任何一个管理人员都不可能有完全没有时间、也完全没有必要来看1000个文档,他们所需要的是这1000个文档所包含的某类信息。这就产生了管理信息化的另外一个重要的任务,就是将1000个文档归纳为1份报表,使得管理者在做不同的经营决策时,至少还有一个确定可靠的参考依据。

所以,从50个文档到1000个文档是一个建立精细管理平台的过程,而从1000个文档到1份报表,是在经营管理平台上进行敏捷经营的过程。由商业智能开辟出来的这个途径,可以直接地将精细管理和敏捷经营进行了有机的结合,使得ERP成为可利用的智慧化数据仓库。


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