SAP AI是专为企业构建的AI，定位是商业AI（Business
AI）。它使用了广泛地、行业的特定数据，以及SAP超过50年丰富的行业知识和流程来开发的，企业可根据业务数据来创建业务流程特定的人工智能。
企业级的AI功能包含了文档处理、建议、预测、生成式的人工智能和数字助理等，是直接嵌入在企业日常使用的SAP应用当中，是开箱即用的人工智能，如ERP云、人力资本管理、支出管理和业务网络和客户关系管理。
SAP AI提供了适用于每个职能部门的最全面的人工智能功能，涵盖了企业的六大核心流程，包括销售和服务、财务、供应链、采购、市场营销与商务、人力资源和跨功能，来帮助企业完成简单的操作任务，控制成本，并降低风险。
SAP S/4HANA
Cloud相关的智能技术
主要包括互动、执行、优化和预测四个方面：
• 互动：分为两种
- 人与人的交互(Calibration Manager)
- 人机的交互(Digital Assistant)
目前中国落地的是通过S/4HANA Cloud与Microsoft Teams的集成，可以利用Teams来进行相应的互动。
• 执行：基于SAP build流程自动化，比如SAP RPA，通过机器人工作流来实现流程的自动化。
• 优化：利用机器学习，从历史记录和异常当中进行学习，来预测辅助用户行动自动化某些操作或优化用户决策。
• 预测：SAP推出的情境处理（Situation Handling）能够检测异常，通知到相应的用户，来提供从洞察到行动的选项。
SAP S/4HANA
Cloud作为数字化核心和顶梁柱，在系统中已内置好了智能技术，包括情境处理、机器学习和分析。其中，还包含了两个部分，一种是系统当中预构建的用例。另一种是在S/4HANA Cloud中的扩展。此外，还可以通过SAP业务技术云平台做并行扩展，提供更多智能行业功能，包含情境处理、机器学习、数字助手和聊天机器人等。
SAP
ERP公有云内嵌的预配置AI/ML场景
在SAP ERP公有云当中，如上图所示，主要应用AI技术，在系统中提供采购订单、合同管理、销售计划、库存管理、货物移动、税务合规性等解决方案。
优德普SAP ERP公有云采用指南
SAP服务商优德普将为您带来SAP企业级AI解决方案，深入了解企业如何通过AI加持的SAP ERP云，引领云端创新，赋能企业敏捷运营，实现韧性发展。
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优德普化工新材料企业ERP系统是一种针对化工新材料行业特点设计的综合管理系统，旨在提高企业的运营效率和管理水平集成了财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理等多个模块，以满足化工新材料企业在各个方面的管理需求。它结合了SAP在ERP领域的丰富经验和化工新材料行业的专业知识，为企业提供了一个一体化、集成的智慧管理平台。
平板玻璃智能工厂建设以围绕生产计划、生产调度、设备管理、成本管理、能源管理、数据采集、生产扫码、辅助决策等几个方面开展智能化应用，建设信息物理融合系统CPS，并与现有的ERP、安全管理等系统进行单点登录对接，与自动化DCS、PLC、机械手进行无缝融合，实现生产运营的自动化、数字化、模型化、可视化、集成化，提高企业劳动生产率、安全运行能力、应急响应能力、风险防范能力和科学决策能力。
